1.- ¿Por qué se tiene dificultad para girar el dial del vaporizador?
Posible causa: La válvula rotatoria se adhiere a la superficie del vaporizador, esto generalmente es causado por residuos de anestésico en la válvula.

2.- ¿Por qué se percibe olor profundo de anestésico alrededor del dial?
Posible causa: Los sellos del vaporizador necesitan ser reemplazados, ya que han dejado de sellar herméticamente el equipo.

3.- ¿Por qué existe coloración amarillenta en el anestésico? 
Posible causa: Deterioro de las piezas metálicas del vaporizador. Esto es una clara señal de la necesidad de proveer de servicio a este equipo.

4.- ¿Cuál es la vida útil de un vaporizador?
Dándole una atención constante y bajo las especificaciones del fabricante, la vida útil del equipo es mayor de 10 años.

5.- El anestesiólogo reporta dificultad en su proceso de anestesia. 
Posible causa: Las dosificaciones entregadas por el vaporizador son deficientes y no corresponden con las configuradas en el vaporizador.
 
6.-¿Cuáles son las razones principales para dar servicio a mi vaporizador?
Los vaporizadores de anestesia dependen de una delicada y exacta relación entre el termostato y la válvula de rotación para producir una mezcla óptima de anestésico. Con el uso continuo y a través del tiempo, no se puede confiar en la exactitud de esta relación, que puede resultar en un desperdicio de costosos anestésicos junto con una dosis inexacta suministrada al paciente.

  7.- ¿Cuánto tiempo tarda un servicio de calibración? 
Nuestra promesa de servicio son 3 días hábiles, donde tu equipo será recibido, inspeccionado, se le dará servicio, calibración y se expedirá el certificado correspondiente. En caso de que tu equipo requiera de refacciones y/o servicios adicionales, esta promesa de tiempo de servicio no aplicará.

  8.- ¿Cuentan con personal calificado para brindar servicio a mis equipos?
En efecto, nuestros líderes de servicio han sido entrenados en las distintas empresas fabricantes de vaporizadores. Lo cual respalda el servicio que te brindamos.
 
9.- ¿Qué tipo de certificaciones y controles de calidad manejan?
Nuestra empresa está certificada bajo el estándar ISO-13485:2016, el cual es específico para fabricación, servicio y soporte de equipo médico. Bajo este estándar, nuestros procesos auditados permiten que nuestros clientes reciban un servicio estandarizado y de alta calidad.
 
10.- ¿Cuál es la cobertura geográfica de sus servicios?
Nuestro centro de servicio se encuentra ubicado en Guadalajara, Jalisco, México. Desde donde brindamos atención a toda la República Mexicana, para proyectos internacionales es posible desarrollar la atención y soporte técnico, sin embargo, se deberá analizar cada caso en particular.